Master Systèmes souhaitait présenter quelques réalisations sous forme de cas client. Nous sommes parti d'une vision produit “Nous avons conçu et installé 4 armoires process, 3 armoires variation de vitesse, 1 armoire TGBT pour un centre de tri” à une approche orientée sur les bénéfices clients. En collaboration avec les dirigeants et grâce à une méthode de questionnement, nous avons structuré l'approche avec les étapes clés, pour garder l'essentiel. Nous avons orienté la vision sur des résultats tangibles (Ex. 30% de capacité de production supplémentaire).