Refonte de la proposition de valeur de Qualisphère

Suite à des évolutions, Qualisphère souhaitait moderniser sa plaquette commerciale afin de renforcer son image, structurer son contenu et affirmer son positionnement auprès de ses clients.

secteur
Informatique
Support
Qualisphère
Expertise
Structuration de l'offre · Discours commercial · Image de marque
date
2024
Contexte

Comment mieux valoriser une offre logicielle diversifiée ?

Fondée en 2012, Qualisphère est un éditeur de logiciels qui accompagne les TPE, PME, collectivités et grands comptes dans leurs démarches de management de la qualité. Basée sur Microsoft SharePoint, sa suite logicielle Qualishare permet aux différentes directions métiers (commercial, RH, qualité, services généraux, etc.) de digitaliser leurs processus et d'améliorer leurs performances.

Au fil des années, Qualisphère a enrichi son portefeuille de solutions pour répondre aux besoins de différents métiers. Cette évolution a fait émerger un nouvel enjeu marketing : clarifier la proposition de valeur de Qualishare, structurer son offre et faire évoluer son discours commercial pour mieux valoriser les bénéfices apportés à ses clients

Approche

D'un discours produit à une proposition de valeur centrée sur le client

01. Analyser l'offre et le discours existant

Une revue des solutions Qualishare et leur présentation commerciale a été réalisée pour identifier les messages clés, les complémentarités entre les produits et les opportunités de clarification.

02. Clarifier la proposition de valeur

Un travail sur le discours de Qualisphère a été conçu pour mieux valoriser sa contribution à la performance des organisations comme un acteur qui intervient dans la digitalisation des processus métiers de l'entreprise. La proposition de valeur s'appuie sur la facilitation de la collaboration et une meilleure implication des équipes dans l'amélioration continue.

03. Structurer le portefeuille de solutions

Les différents portails Qualishare ont été réorganisés autour des besoins des directions métiers et des secteurs d'activité, afin de rendre l'étendue de l'offre plus compréhensible et cohérente.

Portefeuille d'offres Qualishare

04. Développer un argumentaire orienté bénéfices clients

La présentation de chaque solution a été repensée autour de trois niveaux d'information : les enjeux auxquels elle répond, les bénéfices apportés aux utilisateurs et les fonctionnalités qui permettent de les concrétiser.

Bénéfices clients Qualishare

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05. Moderniser l'image de marque

Nous avons fait évoluer l'univers de Qualisphère vers une communication plus humaine à travers des photographies des collaborateurs, des infographies et une modernisation de l'aspect visuel. Ces éléments ont permis de renforcer la cohérence entre l'identité de l'entreprise, sa proposition de valeur et ses supports commerciaux.

Shooting photo pour mettre en valeur l'équipe Qualisphère

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Résultat

Une proposition de valeur claire et affirmée

Icone qui représente le signe validé

Un portefeuille de solutions plus lisible, facilitant la compréhension des différents portails métiers Qualishare.

Icone qui représente le signe validé

Un discours commercial structuré et orienté client qui valorise mieux les solutions auprès des prospects et partenaires.

Icone qui représente le signe validé

Une image de marque modernisée, en cohérence avec l'évolution de l'entreprise et ses ambitions.

"Clémence est une pépite. Elle apporte vent frais et remue les méninges sans en donner l’impression. Marketing, branding, je vous la recommande les yeux fermés !"

Jérémy Cicéro

Dirigeant Fondateur de Qualisphère

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